Alarmnummer 112
Het alarmnummer 112 is er voor spoedeisende hulp. Dit nummer bel je wanneer je zelf, of iemand anders direct hulp nodig heeft. Bijvoorbeeld als er iemand zwaar gewond is, bij brand, of wanneer je getuige bent van een misdrijf. Bijvoorbeeld mishandeling of inbraak.
Wanneer je 112 belt, geef dan door:
- Wat er aan de hand is.
- Waar er hulp nodig is.
- Welke hulpdienst er nodig lijkt te zijn: politie, brandweer of ambulance.
De medewerker van de centrale meldkamer verbindt je onmiddellijk door met de juiste hulpdienst in jouw regio.
Heb je 112 gebeld? Hou dan hier rekening mee:
-
Let altijd op je eigen veiligheid. Is er brand, ga eerst naar buiten vóór je 112 belt. Sta je langs een drukke weg, zoek dan eerst een veilige plek op.
- Zorg dat je huisnummer goed zichtbaar is. De meeste ongelukken gebeuren in en om het huis. Als de hulpdiensten eraan komen, moeten ze je huisnummer kunnen zien. Dat voorkomt zoeken.
- Lampen aan, deur open. Als de hulpdiensten onderweg zijn, is het nuttig om de aandacht te trekken. Zet bijvoorbeeld alle lampen aan. Zorg dat de deur open staat, dan kan de hulpverlener snel naar binnen.
Doof of slechthorend? Gebruik de 112 NL app
Wil je de app downloaden? Download de 112NL app voor IOS of voor Android.
Weet jij eigenlijk wat je moet doen als je 112 niet kan bereiken?
- Test eerst of het misschien aan je telefoon ligt, door bijvoorbeeld de telefoon van een ander te gebruiken.
- Is het nummer niet bereikbaar maar bellen nog wel mogelijk? Bel dan bij een medische noodsituatie de huisarts of huisartsenpost. Blijf bij het slachtoffer en vraag altijd aan buren en omstanders om te helpen en te bellen.
- Lukt bellen helemaal niet? Ga dan naar het dichtstbijzijnde politiebureau, brandweerkazerne, gemeentehuis of ziekenhuis en doe daar je melding.
Wel hulp nodig, geen spoed
Soms heb je wel hulp van de brandweer nodig, maar is het geen spoed. Bel dan geen 112 maar 0900 - 0904.
De politie heeft ook een (landelijk) servicenummer voor niet-spoedeisende hulp: 0900 - 8844.
Meer informatie
Wist je dat je 112 ook in alle landen van de Europese Unie kunt bellen? En ook in sommige andere landen. Voor meer informatie over alarmnummer 112 kun je terecht op de website van de Rijksoverheid. Je vindt er onder andere veel gestelde vragen en antwoorden.
Wil je oefenen met het bellen van 112? Op de pagina Steffie.nl is het onderwerp 112 bellen op een simpele manier uitgelegd en kun je in een quiz oefenen of jij op de juiste momenten 112 belt. Hieronder vind je een verwijzing naar de heldere uitleg van Steffie over 112.
